Ter vergroting van de veiligheid van buschauffeurs en reizigers is na overleg tussen vakbonden, Ondernemingsraad Veluwe en Syntus, een aantal maatregelen afgesproken. Aanleiding hiervoor was onder meer de overval op een buschauffeur in Apeldoorn op 4 april 2016. Eén van deze maatregelen is om contant geld uit de bussen te weren.
Syntus wil per 1 januari 2018 al het contant geld weren in alle bussen van Syntus. Let op, dit gaat dus over de lijnbussen. Hiervoor gelden de volgende drie voorwaarden:
1. Stabiele goed functionerende cashless pay techniek;
2. Overeenstemming met alle betrokken overheden/opdrachtgevers;
3. Goed geïnformeerde reizigers.

Voor de invoering van deze maatregel in de buurtbussen, is Syntus momenteel in overleg met de besturen van de buurtbus verenigingen. Dat betreft:
- de instructie aan chauffeurs over de nieuwe apparatuur in de bus;
- de wijze waarop (vooral) de 10-rittenkaarten gehandhaafd kunnen worden;

De invoering van deze maatregelen op de buurtbussen zal niet per januari 2018 gerealiseerd worden. Het voorjaar lijkt een meer realistische termijn.

​Informatie is op de website van Syntus te lezen.